Специалисты компании Z-Analytics более 15 лет успешно действуют в области маркетинговых и социологических исследований в Таджикистане. Наш положительный опыт и эффективность проводимых изысканий во многом зависят от используемых современных методик и технологий.
«Нет» бумажным анкетам!
Уже более года мы почти не работаем с бумажными анкетированием, которое заменили более точным и удобным цифровым аналогом. Наша технологическая база включает 200 планшетов для проведения интервью и 20 нетбуков для фокус-групп и опросов, которыми постоянно пользуются наши эксперты и интервьюеры.
«Нет» обычным телефонным опросам!
Для проведения телефонных опросов мы создали целый контакт-центр, где установлено 17 компьютеров, подключённых к системе CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Здесь в две смены работают более тридцати операторов. Все разговоры записываются, а сами записи хранятся в течение 2 месяцев и могут быть использованы для мониторинга работы операторов, изучения восприятия респондентов на вопросы анкеты и в других исследовательских целях.
Мы заботимся о сроках и точности полученных данных.
«Нет» устаревшим программам!
Для внесения, редактирования и табулирования данных в рабочих планшетах мы используем высокоточное и удобное программное обеспечение CSPro. Это в разы сокращает временные затраты на формирование массивов для аналитики и значительно повышает качество и точность работы операторов. Мы стремимся выполнить ваш заказ как можно скорее и без ошибок.
«Нет» лишним затратам!
В планшетах, которые используют наши сотрудники и интервьюеры, установлены приложения «Мои треки» и «Smart Voice Recorder». Они нужны для мониторинга работ, контроля маршрутов в соответствии с выданным маршрутным заданием, изучения процесса интервью, оценки дикции интервьюера, выявление случаев несоответствия анкет. Все эти технологии направлены на получение уверенности в правильности собираемых данных и повышение их качества.
Мы экономим средства клиентов и упраздняем затраты на супервайзеров.
«ДА» современным технологиям!
Для анализа количественных данных наши специалисты используют программы SPSS, Dedoose и NVIVO, а Excel и PiktoChart позволяют создавать интересные визуализации. Наши презентации всегда наглядны, мы легко относимся к работе на расстоянии и всегда готовы провести переговоры или конференции по Skype.
Наше кредо – точность и аккуратность, наши возможности – к вашим услугам!